Zásady ochrany osobních údajů

NutriChef („my“, „naše“, „nás“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“) a dalšími platnými evropskými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Správce údajů

NutriChef je obchodní název společnosti GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko), správce údajů odpovědný za vaše osobní údaje shromažďované prostřednictvím těchto webových stránek.

Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Jméno

  • Fakturační a doručovací adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Platební údaje

  • IP adresa

  • Informace o zařízení a prohlížeči

  • Historie objednávek

  • Údaje o používání webových stránek a interakcích s nimi

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k:

  • Zpracovávat a doručovat objednávky

  • Poskytovat zákaznickou podporu

  • Spravovat platby a transakce

  • Zlepšovat naše webové stránky, produkty a služby

  • Předcházet podvodům a neoprávněným činnostem

  • Zasílat transakční sdělení

  • Zasílat marketingová sdělení, pokud to právní předpisy umožňují

  • Plnit právní povinnosti

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů:

  • Nezbytnost pro plnění smlouvy

  • Plnění právních povinností

  • Oprávněné obchodní zájmy

  • Souhlas, pokud jej vyžaduje platné právo

Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, včetně:

  • Zpracovatelé plateb

  • Poskytovatelé přepravních a logistických služeb

  • Poskytovatelé platforem elektronického obchodu včetně Shopify

  • Poskytovatelé analytických služeb

  • Poskytovatelé marketingových a reklamních služeb

  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek

Osobní údaje neprodáváme.

Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Pokud k tomu dochází, zavádíme vhodná ochranná opatření v souladu s požadavky GDPR, včetně standardních smluvních doložek, pokud je to relevantní.

Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně právních, účetních, daňových, vykazovacích a provozních požadavků.

Vaše práva podle GDPR

S výhradou platných právních předpisů můžete mít právo:

  • Získat přístup ke svým osobním údajům

  • Opravit nepřesné nebo neúplné údaje

  • Požádat o vymazání svých údajů

  • Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku

  • Požádat o přenositelnost údajů

  • Kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Máte také právo podat stížnost u místně příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedených údajů.

Na ověřené žádosti týkající se ochrany soukromí se snažíme odpovědět do 30 dnů v souladu s platnými právními předpisy.

Soubory cookie

Soubory cookie a podobné technologie používáme k:

  • Provoz a zabezpečení webových stránek

  • Zapamatování uživatelských předvoleb

  • Analýzu návštěvnosti a výkonnosti webových stránek

  • Podporu reklamních a marketingových aktivit

Soubory cookie mohou zahrnovat:

  • Nezbytné soubory cookie

  • Analytické soubory cookie

  • Funkční soubory cookie

  • Marketingové soubory cookie

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, budou nepovinné soubory cookie aktivovány až poté, co uživatel udělí souhlas prostřednictvím banneru se soubory cookie nebo nástroje pro správu souhlasů.

Uživatelé mohou také spravovat předvolby souborů cookie prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky a služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.

Služby třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran. Neodpovídáme za postupy třetích stran v oblasti ochrany soukromí ani za obsah jejich webových stránek.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely právní, technické nebo provozní změny. Aktualizované verze budou zveřejněny na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.

Kontaktní údaje

Obchodní firma: GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko)
Obchodní označení: NutriChef 

Webové stránky: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Adresa:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Nizozemsko

Telefon: +31 970 1028 9949