Zásady pro doručování

NutriChef zasílá do následujících zemí v rámci Evropské unie:

  • Německo

  • Francie

  • Nizozemsko

  • Španělsko

  • Belgie

  • Itálie

  • Portugalsko

  • Polsko

  • Dánsko

  • Švédsko

  • Finsko

  • Rakousko

  • Maďarsko

  • Slovensko

  • Česká republika

  • Řecko

  • Irsko

  • Lucembursko

  • Litva

  • Lotyšsko

  • Estonsko

  • Rumunsko

  • Bulharsko

Doba zpracování

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–3 pracovních dnů od potvrzení platby.

Doba zpracování se může lišit během svátků, propagačních období nebo období zvýšené poptávky.

Doba přepravy

Předpokládané lhůty doručení závisí na zemi určení a dostupnosti přepravce.

Obvyklé předpokládané lhůty doručení:

  • Doručení v rámci Evropské unie: 3–10 pracovních dnů

Uvedené lhůty doručení jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na provozu přepravce, celních postupech, povětrnostních podmínkách nebo jiných vnějších faktorech.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vypočítají a zobrazí při dokončení objednávky před provedením platby.

Případné daně nebo cla budou zobrazeny, pokud to vyžaduje zákon.

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky vám budou e-mailem poskytnuty informace pro sledování zásilky.

Prodlení

K prodlení s doručením může dojít z těchto důvodů:

  • Celní odbavení

  • Provozní výpadky přepravce

  • Povětrnostní podmínky

  • Nesprávné údaje zákazníka

  • Události vyšší moci nebo okolnosti mimo naši přiměřenou kontrolu

Nesprávné adresy

Zákazníci odpovídají za uvedení přesných přepravních údajů při dokončení objednávky.

Za vrácené, odmítnuté nebo znovu odesílané zásilky způsobené nesprávnými nebo neúplnými adresními údaji mohou být účtovány dodatečné přepravní poplatky.

Ztracené nebo poškozené zásilky

Pokud vaše zásilka dorazí poškozená nebo se během přepravy ztratí, kontaktujte nás co nejdříve na níže uvedené e-mailové adrese, abychom vám v příslušných případech mohli pomoci s vyřízením reklamace u přepravce.

Kontaktní údaje

Obchodní název: GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko)
Obchodní název: NutriChef 

Webové stránky: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Obchodní adresa:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nizozemsko

Telefonní číslo: +31 970 1028 9949

Další informace

Společnost NutriChef si vyhrazuje právo tyto Zásady dopravy kdykoli bez předchozího upozornění aktualizovat nebo změnit. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem revize.