Garantifrasigelse
Hos NutriChef er vi engagerede i at levere kvalitetsprodukter. Visse NutriChef-produkter kan være omfattet af en begrænset garanti mod produktionsfejl, underlagt nedenstående vilkår og betingelser.
Garantidækning
Denne begrænsede garanti dækker:
-
Produktionsfejl
-
Fejlagtigt håndværksmæssigt arbejde ved normal brug og under normale forhold
Denne garanti dækker ikke:
-
Hændelige skader
-
Forkert brug eller misbrug
-
Uautoriserede ændringer eller reparationer
-
Skader forårsaget af forkert installation eller håndtering
-
Normalt slid og ælde
Medmindre andet er angivet, kan berettigede produkter være omfattet af en begrænset garanti på 12 måneder fra leveringsdatoen.
Garantiperioder kan variere afhængigt af produktkategorien eller producentens specifikationer.
Garantikrav
For at indsende et garantikrav skal du kontakte vores kundesupport:
E-mail: contact@nutrichefeu.eu
Inkludér venligst følgende oplysninger i din henvendelse:
-
Ordrenummer
-
Produktets navn og oplysninger
-
Beskrivelse af problemet
-
Fotos eller videoer af problemet, hvis relevant
Garantiens håndtering
Hvis et garantikrav godkendes, kan NutriChef i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning tilbyde et af følgende retsmidler:
-
Reparation
-
Ombytning
-
Refusion
Det passende retsmiddel fastlægges ud fra problemets art og produktets tilgængelighed.
Forbrugerrettigheder
Denne garanti ydes som supplement til og påvirker ikke de lovbestemte rettigheder, som forbrugere har i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning i Den Europæiske Union.
I henhold til EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning kan forbrugere også være berettigede til lovbestemte garantier, der er uafhængige af denne kommercielle garanti.
Kontaktoplysninger
Virksomhedsnavn: GLOBALXPSA B.V (Nederlandene)
Handelsnavn: NutriChef
Websted: https://nutrichefeu.eu
E-mail: contact@nutrichefeu.eu
Adresse:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Nederland
Telefon: +31 970 1028 9949
