Política de envío

NutriChef realiza envíos a los siguientes países de la Unión Europea:

  • Alemania

  • Francia

  • Países Bajos

  • España

  • Bélgica

  • Italia

  • Portugal

  • Polonia

  • Dinamarca

  • Suecia

  • Finlandia

  • Austria

  • Hungría

  • Eslovaquia

  • República Checa

  • Grecia

  • Irlanda

  • Luxemburgo

  • Lituania

  • Letonia

  • Estonia

  • Rumanía

  • Bulgaria

Plazos de tramitación

Los pedidos normalmente se tramitan en un plazo de 1–3 días laborables después de la confirmación del pago.

Los plazos de tramitación pueden variar durante los días festivos, los periodos promocionales o los periodos de alta demanda.

Plazos de envío

Los plazos estimados de entrega dependen del país de destino y de la disponibilidad del transportista.

Plazos de entrega estimados habituales:

  • Entregas en la Unión Europea: 3–10 días laborables

Los plazos estimados de entrega son aproximados y pueden variar debido a las operaciones del transportista, los procedimientos aduaneros, las condiciones meteorológicas u otros factores externos.

Costes de envío

Los costes de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra, antes de completar el pago.

Los impuestos o aranceles aplicables se mostrarán cuando así lo exija la ley.

Seguimiento del pedido

La información de seguimiento se proporcionará por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Retrasos

Pueden producirse retrasos en la entrega debido a:

  • Tramitación aduanera

  • Interrupciones del transportista

  • Condiciones meteorológicas

  • Información incorrecta del cliente

  • Casos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control razonable

Direcciones incorrectas

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa al finalizar la compra.

Podrían aplicarse cargos de envío adicionales a los paquetes devueltos, rechazados o reenviados debido a información de dirección incorrecta o incompleta.

Paquetes perdidos o dañados

Si su paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en la dirección de correo electrónico indicada a continuación para que podamos ayudarle con el proceso de reclamación al transportista, cuando corresponda.

Información de contacto

Razón social: GLOBALXPSA B.V (Países Bajos)
Nombre comercial: NutriChef 

Sitio web: https://nutrichefeu.eu

Correo electrónico: contact@nutrichefeu.eu

Dirección comercial:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Ámsterdam
 Países Bajos

Número de teléfono: +31 970 1028 9949

Información adicional

NutriChef se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de envíos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.