Takuuvelvoitteen rajoitus
NutriChef on sitoutunut tarjoamaan laadukkaita tuotteita. Tietyillä NutriChef-tuotteilla voi olla valmistusvirheet kattava rajoitettu takuu alla esitettyjen ehtojen mukaisesti.
Takuun kattavuus
Tämä rajoitettu takuu kattaa:
-
Valmistusvirheet
-
Virheellistä työnjälkeä normaalissa käytössä ja normaaleissa olosuhteissa
Tämä takuu ei kata:
-
Tapaturmaiset vauriot
-
Väärä tai huolimaton käyttö
-
Luvattomat muutokset tai korjaukset
-
Virheellisen asennuksen tai käsittelyn aiheuttamat vauriot
-
Normaali kuluminen
Ellei toisin ilmoiteta, takuun piiriin kuuluvilla tuotteilla voi olla toimituspäivästä laskettava 12 kuukauden rajoitettu takuuaika.
Takuun voimassaoloajat voivat vaihdella tuoteryhmän tai valmistajan teknisten tietojen mukaan.
Takuuvaatimukset
Voit tehdä takuuvaatimuksen ottamalla yhteyttä asiakastukitiimiimme:
Sähköposti: contact@nutrichefeu.eu
Liitä pyyntöön seuraavat tiedot:
-
Tilausnumero
-
Tuotteen nimi ja tiedot
-
Ongelman kuvaus
-
Valokuvat tai videot ongelmasta, jos sovellettavissa
Takuuasian ratkaisu
Jos takuuvaatimus hyväksytään, NutriChef voi sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti tarjota jonkin seuraavista hyvityskeinoista:
-
Korjaus
-
Vaihto
-
Hyvitys
Sopiva hyvityskeino määräytyy ongelman luonteen ja tuotteen saatavuuden perusteella.
Kuluttajan oikeudet
Tämä takuu myönnetään lakisääteisten oikeuksien lisäksi, eikä se vaikuta kuluttajille Euroopan unionin sovellettavien kuluttajansuojalakien nojalla kuuluviin oikeuksiin.
EU:n kuluttajansuojalakien nojalla kuluttajilla voi olla oikeus myös kaupallisesta takuusta riippumattomiin lakisääteisiin takuisiin.
Yhteystiedot
Yrityksen nimi: GLOBALXPSA B.V (Alankomaat)
Toiminimi: NutriChef
Verkkosivusto: https://nutrichefeu.eu
Sähköposti: contact@nutrichefeu.eu
Osoite:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Alankomaat
Puhelin: +31 970 1028 9949
