Politique d’expédition

NutriChef expédie vers les pays suivants au sein de l’Union européenne :

  • Allemagne

  • France

  • Pays-Bas

  • Espagne

  • Belgique

  • Italie

  • Portugal

  • Pologne

  • Danemark

  • Suède

  • Finlande

  • Autriche

  • Hongrie

  • Slovaquie

  • République tchèque

  • Grèce

  • Irlande

  • Luxembourg

  • Lituanie

  • Lettonie

  • Estonie

  • Roumanie

  • Bulgarie

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1–3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les délais de traitement peuvent varier pendant les jours fériés, les périodes promotionnelles ou les périodes de forte demande.

Délais d’expédition

Les délais de livraison estimés dépendent du pays de destination et de la disponibilité du transporteur.

Délais de livraison habituels estimés :

  • Livraisons au sein de l’Union européenne : 3–10 jours ouvrés

Les délais de livraison estimés sont indicatifs et peuvent varier en fonction des opérations du transporteur, des procédures douanières, des conditions météorologiques ou d’autres facteurs externes.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors du paiement, avant la finalisation du paiement.

Toutes les taxes ou tous les droits applicables seront indiqués lorsque la loi l’exige.

Suivi de commande

Les informations de suivi seront fournies par e-mail une fois votre commande expédiée.

Retards

Des retards de livraison peuvent survenir en raison des facteurs suivants :

  • Dédouanement

  • Perturbations du transporteur

  • Conditions météorologiques

  • Informations client incorrectes

  • Événements de force majeure ou circonstances échappant à notre contrôle raisonnable

Adresses incorrectes

Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition exactes lors du paiement.

Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer aux colis retournés, refusés ou réexpédiés en raison d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions vous aider dans la procédure de réclamation auprès du transporteur, le cas échéant.

Coordonnées

Raison sociale : GLOBALXPSA B.V (Pays-Bas)
Nom commercial : NutriChef 

Site web : https://nutrichefeu.eu

E-mail : contact@nutrichefeu.eu

Adresse professionnelle :
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Pays-Bas

Numéro de téléphone : +31 970 1028 9949

Informations supplémentaires

NutriChef se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique d’expédition à tout moment et sans préavis. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.