Garanciális felelősségkizárás

A NutriChef vállalatnál elkötelezettek vagyunk a minőségi termékek biztosítása iránt. Egyes NutriChef-termékek korlátozott jótállást tartalmazhatnak a gyártási hibákra vonatkozóan, az alábbiakban meghatározott feltételek mellett.

Jótállási fedezet

A jelen korlátozott jótállás az alábbiakra terjed ki:

  • Gyártási hibák

  • Rendeltetésszerű használat és körülmények között fellépő hibás kivitelezés

A jelen jótállás nem terjed ki a következőkre:

  • Véletlenül okozott károk

  • Nem rendeltetésszerű vagy túlzott használat

  • Engedély nélküli módosítások vagy javítások

  • Nem megfelelő telepítés vagy kezelés által okozott károk

  • Rendeltetésszerű használatból eredő normál kopás és elhasználódás

Eltérő rendelkezés hiányában a jogosult termékekre a kézbesítés dátumától számított 12 hónapos korlátozott jótállási idő vonatkozhat.

A jótállási időszakok a termékkategóriától vagy a gyártó előírásaitól függően eltérhetnek.

Jótállási igények

Jótállási igény benyújtásához kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Kérjük, kérelméhez mellékelje a következő információkat:

  • Rendelésszám

  • A termék neve és adatai

  • A probléma leírása

  • A probléma fényképei vagy videói, ha alkalmazható

Jótállási ügyintézés

Ha a jótállási igényt jóváhagyják, a NutriChef az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban az alábbi jogorvoslatok egyikét biztosíthatja:

  • Javítás

  • Csere

  • Visszatérítés

A megfelelő jogorvoslatot a probléma jellege és a termék elérhetősége alapján határozzuk meg.

Fogyasztói jogok

A jelen jótállás az Európai Unión belül alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján a fogyasztókat megillető törvényes jogokon felül érvényes, és azokat nem érinti.

Az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a fogyasztók a jelen kereskedelmi jótállástól függetlenül törvényes kellékszavatossági jogokra is jogosultak lehetnek.

Kapcsolattartási adatok

Cégnév: GLOBALXPSA B.V (Hollandia)
 Kereskedelmi név: NutriChef 

Webhely: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Cím:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amszterdam
 Hollandia

Telefon: +31 970 1028 9949