Esclusione di garanzia

Noi di NutriChef ci impegniamo a fornire prodotti di qualità. Alcuni prodotti NutriChef possono includere una garanzia limitata contro i difetti di fabbricazione, soggetta ai termini e alle condizioni descritti di seguito.

Copertura della garanzia

La presente garanzia limitata copre:

  • Difetti di fabbricazione

  • Difetti di lavorazione in condizioni e durante l'uso normali

La presente garanzia non copre:

  • Danni accidentali

  • Uso improprio o abuso

  • Modifiche o riparazioni non autorizzate

  • Danni causati da installazione o manipolazione improprie

  • Normale usura

Salvo diversa indicazione, i prodotti idonei possono includere un periodo di garanzia limitata di 12 mesi dalla data di consegna.

I periodi di copertura della garanzia possono variare a seconda della categoria del prodotto o delle specifiche del produttore.

Richieste di intervento in garanzia

Per presentare una richiesta di intervento in garanzia, contattare il nostro team di assistenza clienti:

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Includere nella richiesta le seguenti informazioni:

  • Numero dell'ordine

  • Nome e dettagli del prodotto

  • Descrizione del problema

  • Foto o video del problema, se applicabile

Risoluzione in garanzia

Se una richiesta di intervento in garanzia viene approvata, NutriChef può, in conformità alle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori, fornire uno dei seguenti rimedi:

  • Riparazione

  • Sostituzione

  • Rimborso

Il rimedio appropriato sarà determinato in base alla natura del problema e alla disponibilità del prodotto.

Diritti dei consumatori

La presente garanzia viene fornita in aggiunta ai diritti previsti dalla legge di cui dispongono i consumatori ai sensi delle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori nell'Unione europea e non incide su tali diritti.

Ai sensi delle leggi dell'UE sulla tutela dei consumatori, questi ultimi possono inoltre avere diritto a garanzie legali indipendenti dalla presente garanzia commerciale.

Informazioni di contatto

Ragione sociale: GLOBALXPSA B.V (Paesi Bassi)
 Nome commerciale: NutriChef 

Sito web: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Indirizzo:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Paesi Bassi

Telefono: +31 970 1028 9949