Garantijas atruna

Uzņēmumā NutriChef mēs apņemamies nodrošināt kvalitatīvus produktus. Dažiem NutriChef produktiem var būt ierobežota garantija pret ražošanas defektiem, ievērojot turpmāk izklāstītos noteikumus un nosacījumus.

Garantijas segums

Šī ierobežotā garantija attiecas uz:

  • Ražošanas defekti

  • Ražošanas kvalitātes defektiem normālas lietošanas un apstākļu gadījumā

Šī garantija neattiecas uz:

  • Nejauši bojājumi

  • Nepareiza vai ļaunprātīga lietošana

  • Neautorizētas izmaiņas vai remonts

  • Bojājumi, ko izraisījusi nepareiza uzstādīšana vai rīkošanās ar produktu

  • Parasts nolietojums

Ja nav norādīts citādi, attiecināmajiem produktiem var būt ierobežots 12 mēnešu garantijas periods no piegādes datuma.

Garantijas seguma periodi var atšķirties atkarībā no produkta kategorijas vai ražotāja specifikācijām.

Garantijas prasības

Lai iesniegtu garantijas prasību, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu:

E-pasts: contact@nutrichefeu.eu

Lūdzu, pieprasījumā iekļaujiet šādu informāciju:

  • Pasūtījuma numurs

  • Produkta nosaukums un informācija

  • Problēmas apraksts

  • Problēmas fotoattēli vai video, ja piemērojams

Garantijas prasības izskatīšana

Ja garantijas prasība tiek apstiprināta, NutriChef saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem var nodrošināt vienu no šādiem risinājumiem:

  • Remonts

  • Nomaiņa

  • Naudas atmaksa

Atbilstošais risinājums tiks noteikts, ņemot vērā problēmas būtību un produkta pieejamību.

Patērētāju tiesības

Šī garantija tiek nodrošināta papildus patērētājiem piemērojamos Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības tiesību aktos paredzētajām likumīgajām tiesībām un tās neietekmē.

Saskaņā ar ES patērētāju aizsardzības tiesību aktiem patērētājiem var būt tiesības arī uz likumā noteiktajām garantijām neatkarīgi no šīs komerciālās garantijas.

Kontaktinformācija

Uzņēmuma nosaukums: GLOBALXPSA B.V (Nīderlande)
 Darbojas ar nosaukumu: NutriChef 

Tīmekļa vietne: https://nutrichefeu.eu

E-pasts: contact@nutrichefeu.eu

Adrese:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdama
 Nīderlande

Tālrunis: +31 970 1028 9949