Garantieverklaring

Bij NutriChef zetten wij ons in om kwaliteitsproducten te leveren. Voor bepaalde NutriChef-producten kan een beperkte garantie tegen fabricagefouten gelden, onderhevig aan de onderstaande voorwaarden.

Garantiedekking

Deze beperkte garantie dekt het volgende:

  • Fabricagefouten

  • Gebrekkige uitvoering bij normaal gebruik en onder normale omstandigheden

Deze garantie dekt het volgende niet:

  • Schade door ongelukken

  • Verkeerd gebruik of misbruik

  • Ongeoorloofde wijzigingen of reparaties

  • Schade veroorzaakt door onjuiste installatie of onjuiste behandeling

  • Normale slijtage

Tenzij anders aangegeven, kunnen in aanmerking komende producten een beperkte garantieperiode van 12 maanden vanaf de leverdatum hebben.

De garantieperiodes kunnen variëren afhankelijk van de productcategorie of de specificaties van de fabrikant.

Garantieclaims

Neem voor het indienen van een garantieclaim contact op met ons klantenserviceteam:

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Voeg de volgende informatie bij uw verzoek:

  • Bestelnummer

  • Productnaam en -gegevens

  • Beschrijving van het probleem

  • Foto's of video's van het probleem, indien van toepassing

Afhandeling van garantie

Als een garantieclaim wordt goedgekeurd, kan NutriChef, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, een van de volgende oplossingen bieden:

  • Reparatie

  • Vervanging

  • Terugbetaling

De passende oplossing wordt bepaald op basis van de aard van het probleem en de beschikbaarheid van het product.

Consumentenrechten

Deze garantie wordt verstrekt naast de wettelijke rechten die consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming binnen de Europese Unie hebben en doet geen afbreuk aan deze rechten.

Op grond van de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming kunnen consumenten ook aanspraak maken op wettelijke garanties die losstaan van deze commerciële garantie.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: GLOBALXPSA B.V (Nederland)
 Handelend onder de naam: NutriChef 

Website: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Adres:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nederland

Telefoon: +31 970 1028 9949