Zastrzeżenie gwarancyjne

W NutriChef dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty wysokiej jakości. Niektóre produkty NutriChef mogą być objęte ograniczoną gwarancją na wady produkcyjne, zgodnie z warunkami określonymi poniżej.

Zakres gwarancji

Niniejsza ograniczona gwarancja obejmuje:

  • Wady produkcyjne

  • Wady wykonania powstałe podczas normalnego użytkowania i w normalnych warunkach

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzenia przypadkowe

  • Niewłaściwe użytkowanie lub nadużywanie

  • Nieautoryzowane modyfikacje lub naprawy

  • Uszkodzenia spowodowane nieprawidłową instalacją lub obsługą

  • Normalne zużycie

O ile nie określono inaczej, kwalifikujące się produkty mogą być objęte ograniczoną gwarancją przez okres 12 miesięcy od daty dostawy.

Okresy ochrony gwarancyjnej mogą się różnić w zależności od kategorii produktu lub specyfikacji producenta.

Roszczenia gwarancyjne

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Do zgłoszenia należy dołączyć następujące informacje:

  • Numer zamówienia

  • Nazwa produktu i szczegóły

  • Opis problemu

  • Zdjęcia lub nagrania wideo problemu, jeśli dotyczy

Rozpatrywanie roszczeń gwarancyjnych

Jeśli roszczenie gwarancyjne zostanie zaakceptowane, NutriChef może, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, zaoferować jeden z następujących środków zaradczych:

  • Naprawa

  • Wymiana

  • Zwrot pieniędzy

Odpowiedni środek zaradczy zostanie ustalony na podstawie charakteru problemu i dostępności produktu.

Prawa konsumenta

Niniejsza gwarancja jest udzielana dodatkowo i nie wpływa na żadne ustawowe prawa przysługujące konsumentom na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w Unii Europejskiej.

Zgodnie z prawem ochrony konsumentów UE konsumentom mogą również przysługiwać gwarancje prawne niezależne od niniejszej gwarancji handlowej.

Dane kontaktowe

Nazwa firmy: GLOBALXPSA B.V (Holandia)
 Działalność pod nazwą: NutriChef 

Strona internetowa: https://nutrichefeu.eu

E-mail: contact@nutrichefeu.eu

Adres:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Holandia

Telefon: +31 970 1028 9949